Pernahkah kamu mengalami voucher telkomsel yang habis kamu beli tapi tidak bisa dimasukkan? atau voucher telkomselmu ternyata tidak aktif? FJA telah mengumpulkan beberapa sumber informasi untuk kamu mengenai alasan cara mengatasi kenapa tidak bisa memasukkan voucher telkomsel.
Sebelum kamu lanjutkan membaca tutorial cara mengatasi voucher telkomsel yang tidak bisa dimasukkan ini, kamu perlu memastikan voucher telkomsel kamu harus aktif dan tidak kadaluarsa. Berikut adalah tutorialnya.
Penyebab voucher telksomel tidak bisa dimasukkan
Sebelum mengetahui tutorial cara aktifin voucher telkomsel, kamu harus tau terlebih dahulu sebenarnya apa penyebab voucher telkomselmu tidak bisa dimasukkan. Berikut alasan voucher telkomsel tidak bisa masuk.
- Kode voucher yang kamu masukkan salah atau tidak tepat
- Gangguan jaringan, sinyal yang terganggu
- Voucher telkomsel yang kamu miliki beda regional. Oleh karena itu kamu harus pastikan voucher yang kamu beli sesuai dengan regional tempat kamu tinggal, untuk mengetahui cara memasukkan voucher telkomsel beda regional kamu bisa akses tutorialnya disini.
- Server telkomsel sedang sibuk.
- Voucher telkomsel pernah digunakan
Cara mengatasi voucher telkomsel tidak bisa dimasukkan
Setelah mengetahui penyebab voucher telkomsel tidak bisa dimasukkan, maka selanjutnya inilah tips cara mengatasi voucher yang tidak bisa dimasukkan. Silahkan dicermati dengan baik agar voucher telkomselmu bisa segara aktif.
1. Salah memasukkan kode voucher telkomsel
Hal ini merupakan hal yang sepele, tapi ternyata kadang salah memasukkan kode voucher telkomsel menjadi kendala yang begitu menyulitkan. Oleh karena itu ketika kamu akan memasukkan kode voucher telkomselnya, kamu harus baca dengan teliti. Jangan sampai setiap angka dan huruf yang tersedia kamu salah menginputkannya. Satu kode saja salah akan menyebabkan voucher telkomselmu menjadi tidak bisa aktif. Sehingga untuk mengatasi kode voucher yang tidak bisa masuk kamu harus memastikan kode voucher yang kamu masukkan benar dan sesuai.
Cara memasukkan kode voucher telkomsel itu cukup mudah. caranya adalah dengan memasukkan kode *133*Kode_Voucher#. Itulah cara memasukkan kode voucher telkomsel dengan mudah.
2. Gangguan jaringan telkomsel
Gangguan jaringan menjadi salah satu alasan voucher telkomselmu tidak bisa digunakan. Error nya ditandai dengan muncul pesan “Tidak terdaftar pada jaringan” atau “masalah sambungan atau kode MMI tidak valid”
Untuk mengatasi gangguan jaringan telkomsel kamu bisa lakukan cara ini:
- aktifkan airplane mode selama beberapa menit, kemudian matikan lagi
- ganti jaringan hp kamu dari 4G ke 3G
- Melakukan restart hp mu
3. Voucher telkomsel beda regional
Jika ada keterangan “Maaf voucher tidak dapat digunakan di regional anda” berarti tandanya voucher yang kamu miliki tidak bisa digunakan di regional kamu atau voucher telkomsel tersebut harus digunakan di regional tertentu.
Untuk mengetahui lokasi regional voucher telkomsel, kamu bisa melihat informasinya yang tercantum di kemasan voucher. Di sana akan ditampilkan keterangan seperti “Voucher hanya dapat diaktifkan di wilayah Jawa Tengah”.
untuk cara mengaktifkan voucher telkomsel yang beda regional Kamu dapat mengakses disini agar voucher telkomsel bisa digunakan di beda regional.
4. Server telkomsel sedang sibuk
Ketika kamu meamsukkan voucher telkomsel lalu ada keterangan “Maaf, sistem sedang sibuk” itu berarti server telkomsel sedang dalam kondisi sibuk dan kamu bisa mencobanya di waktu lain.
Jika dalam kondisi waktu yang lama voucher telkomsel masih tidak bisa dimasukkan, maka kamu bisa hubungi nomor customer service telkomsel di nomor 188.
5. Voucher telkomsel pernah dipakai
Jika tips-tips diatas sudah kamu lakukan tapi tetap tidak bisa aktif, maka ada kemungkinan bahwa voucher telkomselmu pernah dipakai orang sebelumnya.
Jadi alangkah baiknya kamu harus mengecek apakah voucher telkomsel pernah digunakan sebelumnya atau tidak.
berikut adalah
Cara cek voucher telkomsel udah pernah dipakai atau belum
- Buka menu panggilan/call
- Tekan kode berikut *123*12_DIGIT_PERTAMA_NOMOR_VOUCHER#
- Setelah itu mengganti 12_DIGIT_PERTAMA_NOMOR_VOUCHER dengan nomor voucher yang kamu beli tanpa nomor di 3 digit paling belakang, misalnya jika nomor vouchermu adalah
912123456789456, maka cukup masukkan912123456789 - Kemudian tekan tombol hubungi/call
- Lihat dan perhatikanlah notifikasi pesan yang muncul pada layar untuk mengetahui status voucher telkomsel sudah pernah digunakan atau belum
Jadi itulah cara mengatasi kenapa tidak bisa memasukkan voucher telkomsel. Semoga dengan tips dan cara ini dapat membantu kamu untuk mengaktifkan voucher telkomsel kamu.
Selamat mencoba dan semoga berhasil!